Częste pytania (FAQ)
Jeśli mają Państwo jakieś pytania lub wątpliwości prosimy o kontakt telefoniczny lub e-mailowy.
Infolinia 22 620 45 74
Czynna pon-pt. 9.00 do 17.00
ul. Żelazna 67 lokal 22
00-871 Warszawa
e-maill: [email protected]
* Wszystkie zakupione przedmioty można sprawdzić w Moje Konto > Moje zakupy
Płatność gotówkowa
Bank Pekao S.A. |
| |||
IBAN | NUMER KONTA / ACCOUNT NO | Waluta | SWIFT | |
PL | 87 1240 6292 1111 0010 6046 2106 | PLN | PKOPPLPW | |
PL | 68 1240 6292 1787 0010 6046 2210 | USD | PKOPPLPW | |
PL | 85 1240 6292 1978 0010 6046 2151 | EUR | PKOPPLPW |
W
przypadku, gdy w końcu znalazłeś swój wymarzony przedmiot, ale cena
aktualnie jest za wysoka dla twojego budżetu, oferujemy również zapłatę w
planie ratalnym. Skontaktuj się z nami i zapytaj o taką możliwość.
W razie jakichkolwiek pytań bądź wątpliwości prosimy o kontakt, chętnie pomożemy wybrać odpowiedni sposób zapłaty.
Wysyłka
Mając wieloletnie doświadczenie handlowe wiemy jak ważne jest w naszej branży bezpieczeństwo i zaufanie. Zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby upewnić się, że twój nowy przedmiot będzie dodany do twojej kolekcji tak szybko, jak to możliwe. Dlatego wychodzimy naprzeciw Państwa oczekiwaniom dokładając wszelkich starań, aby zamówiony rzez Państwa towar został dostarczony w stanie wolnym od uszkodzeń w jak najszybszym terminie z zachowaniem wszystkich wymogów celnych.
Odbiór osobisty
Wygrane przedmioty można odebrać osobiście w siedzibie naszej Firmy, w Warszawie. Aby odebrać opłacone przedmioty należy posiadać dokument ze zdjęciem, potwierdzający tożsamość odbierającego oraz podać dane dotyczące zamówienia(numer lotu lub numer aukcyjny licytującego).Odbiór osobisty w siedzibie naszej Firmy od poniedziałku do piątku od 9.00-17.00:
Odbiór osobisty na targach zagranicznych
Oferujemy również możliwość odbioru wygranych przedmiotów na wybranych targów numizmatycznych. Przedstawicieli naszej Firmy można spotkać na giełdach kolekcjonerskich oraz na większości poważnych aukcji numizmatycznych w Polsce, USA, Niemczech i innych krajach Europy.
Koszty wysyłki kurierskiej
Na terenie Polski stosujemy następujące rodzaje przesyłki:
Przesyłka kurierska UPS - 30 zł
Koszty wysyłki przesyłek zagranicznych: Prosimy o kontakt z naszą Firmą po dokonaniu zakupu - koszt oraz rodzaj przesyłki jest ustalany indywidualnie przy każdym zakupie. Do paczki będzie dołączona faktura VAT marża z dokładnym opisem przedmiotu.
Wysyłka we własnym zakresie
Chętnie pomożemy zorganizować wysyłkę według Państwa życzeń. Istnieje możliwość zamówienia kuriera we własnym zakresie. Prosimy o kontakt w celu uzyskania szczegółowych informacji.
Inne formy wysyłki
Jeżeli mają Państwo specjalne życzenia dotyczące wysyłki monet, prosimy skontaktować się z naszym działem obsługi klienta w celu ustalenia odpowiedniej formy wysyłki.
W razie jakichkolwiek pytań bądź wątpliwości prosimy o kontakt, chętnie pomożemy wybrać odpowiedni sposób wysyłki.
Aby dokonać rezerwacji prosimy o zarejestrowanie się na naszej na stronie.
Po telefonicznym potwierdzeniu Państwa danych konto zostanie aktywowane przez pracownika naszej Firmy.
Rezerwacji można dokonać logując na się na stronie.
Jeżeli mają Państwo jakiekolwiek pytania z chęcią odpowiemy na nie. Prosimy o kontakt drogą telefoniczną (22 620 45 74) lub mailową [email protected]
Rezerwacja jest aktywna przez 3 dni w przypadku monet numizmatycznych.
W przypadku monet złotych, również inwestycyjnych rezerwacja jest ważna 24 godziny.
Maksymalnie na wpłatę czekamy do 48 godzin od rezerwacji. Potem rezerwacja jest automatycznie anulowana.
W tytule przelewu prosimy wpisać swoje nazwisko oraz numer przedmiotu (np. ZE00123).
Na życzenie Klienta do transakcji możemy wystawić fakturę VAT marża - prosimy o przesłanie danych mailem bądź dodanie odpowiedniej notatki do rezerwacji.
Przedmioty wylicytowane na naszych aukcjach oraz przedmioty zarezerwowane na stronie możemy wysłać w jednej paczce.
Prosimy o dodanie odpowiedniej notatki do rezerwacji bądź kontakt z Firmą przed dokonaniem płatności.
Prosimy o kontakt jedynie w przypadku gdy wpłata będzie dokonywana przez Państwa z opóźnieniem.
Jeżeli pragną Państwo anulować rezerwację - prosimy o kontakt mailowy: [email protected]
Antykwariat Numizmatyczny - Michał Niemczyk
ul. Żelazna 67, lokal 22
00-871 Warszawa
tel.: +48 (22) 620 45 74
e-mail: [email protected]
NIP: 113-271-52-51
REGON: 147319064
Sklep jest czynny od poniedziałku do piątku w godzinach od 9.00 do 17.00.
Dane Firmy mogą Państwo znaleźć również w zakładce kontakt.
Zadzwoń do nas dzisiaj, aby dowiedzieć się więcej na temat naszych produktów lub napisz na email: [email protected]